Video-Legitimation

Noch mehr Service für Sie.

Bequem und sicher in wenigen Minuten online legitimieren.

Kein Warten auf den Postboten. Kein Gang zur Geschäftsstelle. Nutzen Sie die Video-Legitimation (auch Video-Ident-Verfahren) für Ihre Identifizierung von Angesicht zu Angesicht. Wie im Gespräch mit Ihrem Berater. Nur eben per Video. Sie können das Verfahren täglich rund um die Uhr bequem von überall nutzen. Unser Partner IDnow führt die Legitimation mit Ihnen gemeinsam online per Video-Chat durch.

Voraussetzungen zur Nutzung der Video-Legitimation

  • Einen gültigen Personalausweis oder Reisepass mit holographischen Sicherheitsmerkmalen
  • Einen PC mit gängigen und aktuellem Browser, einer Webcam und einem Mikrophon oder ein mobiles Endgerät wie Smartphone bzw. Tablet (Android / iOS)
  • Eine schnelle Internetverbindung
  • Ein Mobiltelefon zum Empfang des Ident-Codes

Unser Partner IDnow

Die Video-Legitimation ist eine videobasierte Identitätskontrolle, welche die Identifikationspflicht nach dem Geldwäschegesetz entspricht. Bei diesem Verfahren wird der Kunde mittels Video-Chat identifiziert. Die Legitimation erfolgt durch unseren Kooperationspartner IDnow. Sie müssen nicht mehr direkt in die Geschäftsstelle kommen. Die Durchführung der Identifizierungsleistung geschieht durch unseren externen Dienstleister, die IDnow GmbH. Zur Identifizierung werden Sie an unseren Kooperationspartner IDnow weitergeleitet.

 

So funktioniert die Video-Legitimation

Die Video-Legitimation dauert für gewöhnlich ca. 5 Minuten.

 

  1. Klicken Sie auf den Button "Jetzt kostenlos legitimieren" oder wählen Sie in der Bestellstrecke Ihres gewünschten Produkts die Option Video-Legitimation. Sie werden auf die Seite für die Video-Legitimation mit IDnow weitergeleitet.
  2. Nach Eingabe Ihrer persönlichen Daten können Sie wählen, mit welchem Endgerät Sie sich legitimieren möchten. Für mobile Endgeräte, wie Smartphone und Tablet steht Ihnen die VR-VideoIdent App zur Verfügung. Alternativ können Sie auch einen Computer/ Laptop mit Webcam und Mikrofon nutzen.
  3. Zum Start der Legitimation geben Sie Ihre Vorgangs-ID ein. Diese wird nach Auswahl des Endgeräts angezeigt.
  4. IDnow verifiziert Ihre Identität und erfragt zusätzlich die Seriennummer des Ausweises. Das Gespräch wird hierbei aufgezeichnet. Zusätzlich werden beim Legitimierungsprozess Foto-Aufnahmen des Ausweisdokuments erstellt.
  5. Zum Abschluss der Legitimation erhalten Sie von IDnow einen Ident-Code per SMS, welchen Sie im Chatfenster erfassen müsssen.
  6. Die Video-Legitimation ist damit für Sie abgeschlossen. Ihre Daten werden uns verschlüsselt zur weiteren Bearbeitung weitergeleitet.

VR-VideoIdent App

Für die Legitimation können Sie auch die neue VideoIdent-App nutzen. Sie hat einen moderneren Anstrich bekommen. Mehr noch: Sie kann jetzt auch international. Sie können die App in englischer Sprache verwenden, wenn Englisch auch als Systemsprache auf dem mobilen Endgerät ausgewählt ist.