Wir sind eine moderne, innovative und zukunftsorientierte Genossenschaftsbank mit einer Bilanzsumme von rund 461 Mio. €. In unserem attraktiven Geschäftsgebiet mit hohem Freizeitwert orientieren wir uns an den gehobenen Qualitätsansprüchen und Bedürfnissen unserer Kunden und Mitglieder.

 

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und teamfähigen

Mitarbeiter/-in (w/m/d) KundenDialogCenter

inkl. stellvertretende Leitung

Vollzeit/Teilzeit ab 32 Stunden

Das ist Ihre neue Aufgabe:

  • Vertretung der Leiterin im Bedarfsfall
  • Erbringung exzellenter Service- und Dienstleistungsqualität für unsere Mitglieder und Kunden am Telefon und in der Filiale
  • Unterstützung des Vertriebs durch Signalerkennung und eine aktive Ansprache unserer Kunden, sowie in der In- und Outbound-Telefonie
  • Abwicklung der Service- und Bedienaufgaben in der Filiale und im telefonischen KundenDialogCenter
  • Telefonische und persönliche Beratung zu allen Service- und Dienstleistungsangeboten unserer Bank, sowie die fallabschließende Bearbeitung
  • Sicherstellung einer hohen Service- und Datenqualität in der marktnahen Sachbearbeitung


Sie bringen mit:

  • Ausgebildete/-r Bankkaufmann/-frau
  • sicher im Umgang mit digitalen Medien
  • durch Ihre positive Ausstrahlung und Ihre Freude am Umgang mit Menschen ein Meister im Stärken von nachhaltigen Kundenbeziehungen
  • voller innovativer Ideen, umsetzungsstark und Sie lieben neue Herausforderungen

 

Unser Angebot

  • Eine herausragende Position bei einem starken und in der Region verwurzelten Unternehmen
  • Eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Eine individuelle Förderung Ihrer Stärken
  • Einen sicheren und zukunftsorientierten Arbeitsplatz
  • Eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
  • Ein modernes Arbeitszeit- und Arbeitsortmodell
  • Vielfältige Maßnahmen zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf
  • Betriebliche Gesundheitsförderung und vieles mehr

 

Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres möglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung per E-Mail an:

Raiffeisenbank Westkreis Fürstenfeldbruck eG
Frau Silvia Tremmel, Personalreferentin
Landsberger Str. 3, 82272 Moorenweis
Tel.: 08146/9201-567, E-Mail: bewerbung@westkreis.de